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卖家开始用ChatGPT降本增效,用钱难题还有更优解吗?

  近几个月,ChatGPT在业内刮起一股“飓风”,不少卖家开始尝试用它来辅助运营。

  跨境卖家Frank试用过ChatGPT后粗略算了一笔账:之前产品上新请人代写的文案,用ChatGPT基本都可以高效完成,只要稍加优化就可以直接用,一个月大概可以省掉500美金。

  这是Frank拓展独立站业务的第二年,他愈发深刻地感受到业务扩张带来的资金压力。虽然现在看来效果有限,但他还是准备继续训练ChatGPT来辅助运营。在业务发展的关键阶段。他不想放弃任何一种可以降本增效的方法,同时也在寻找更多缓解资金压力的机会。毕竟,对于他这样的中小企业来说,袋子里有钱才有成长的可能。

  转型的考验

  Frank靠着亚马逊北美站的的运动服装生意起家,2020年北美疫情爆发掀起一股居家运动热潮,他的店铺也因此受益,一天能出千单。眼看店铺上了轨道,他开始琢磨着拓展渠道。而2021年那场史无前例的“封号潮”,则让他更加坚定了多渠道经营的决心。

  2021年中旬,Frank开始筹备独立站项目。从高薪聘请独立站运营、品牌营销人才、跑供应链到抓研发设计,Frank投入大量资金和精力组建团队。他清楚独立站与平台之间的差异,只是项目实际跑起来难度还是超出了他的预期。

  尤其是过去一年,广告成本急剧上涨。就以Facebook广告为例, Revealbot 的数据显示,2022年Facebook 全行业平均每千次展示费用为 14.40 美元,相比2021年上涨了约20%。[1]据Frank的描述,之前的出单成本大概在5-8美元左右,而去年最高的时候20美元才出一单。

  靠付费流量启动,但现在花着同样的钱,进来的流量却越来越少,转化效果也不尽人意。布局TikTok等新渠道需要一定的资源投入,再加上物流、原料、基础运营成本以及汇率波动,一套算下来利润少了,所以去年他业务并没有太大增长。

  可以在线上快速拓展业务的日子一去不复返了,他现在需要找到新的应对策略,这是一场持久战,考验着他的心态,也考验着他的现金流。

  成功的“共性”

  独立站是一项烧钱的项目,尤其是在业务发展的关键阶段,增长往往需要大量的资金。而一般中小卖家前期都是以自己的资金进行运营以及投入,随着业务扩张,这些资金往往难以为继。因此,很多卖家都有筹资需求。

  据Frank观察,亚马逊转型独立站的卖家做出成绩的是“少数派”,而这些人身上都有一个共同点,就是有较为健康的资金流。“产品好是前提,但是扩张的阶段很多时候就差那么一笔资金推你一把。做的好的人有的本身实力比较强,也有一部分是筹到钱,有了动力继续发展。”

  Frank也了解过很多筹资方式,据他讲述,现在比较常见的电商筹资方式,主要有债务和股权融资是筹集企业资本的两种主要方式。

  债务融资申请流程长、文件繁多,债权人还会看公司的历史记录、信用记录和其他因素来决定是否应该给予贷款,审批过程可能得需要几个月,一些贷款人甚至要求抵押资产并行。

  而从风险投资公司或天使投资人那里筹集资,则需要外联努力和投资者游说,可能与债务融资一样或者更加沉重。而且,企业主将不得不放弃一部分股权或企业控制权。

  他认为这两种方法都不太适合公司现阶段的发展需求。是否有更加匹配中小卖家的筹资方式?在一次与业内人士的交流中,他了解到了一种新的融资方法 —— 营收共享型融资。

  更适电商公司的融资方法

  现代家具、灯饰品牌Archiology,可能是业内较早接触营收共享型融资的企业之一。

  成立于2018年的Archiology,凭借着别具一格的设计风格在亚马逊和Wayfair上收获了不少忠实用户。几年经营下来,品牌从快速增长进入瓶颈期。为了寻求突破,创始人开始尝试拓展独立站渠道,同时向DTC品牌转型。

  然而,和大多数从亚马逊转型做DTC品牌的卖家一样,Archiology的转型路也是充满波折。因为缺乏产品趋势洞察的能力以及有效的品牌增值策略,他们未能精准地把握住海外消费者的需求。同时,在支付环节,还要面临多币种收付、结算周期长、交易费用高等各种难题及资金压力。和Frank的情况相似,彼时的Archiology也缺乏了解在线商务增长合作伙伴以及资金支持来管理库存、营销和扩张。

  苦苦挣扎之际,营收共享型融资(RBF)进入创始人的视野。

  这是一种替代性融资方案,根据对公司未来收益的计算而获得融资。申请人向营收共享型融资平台提出申请后,融资方将对企业进行风险评估,只要审核通过就能快速收到资金。就偿还方式而言,平台将收取申请人月收入的一小部分作为资金偿还。如果收益少,就少还一些。如果收益好,就多还一些,直到偿还预定的金额,通常是资本加上一个小的统一费用。

  (图片来源:Choco Up)

  对比传统的债务和股权融资,营收共享型融资申请流程简单、没有强加限制性协议、也不会面临股权稀释的代价,对于发展中的跨境电商企业来说,这种“现在增长,以后支付”的方法,更具灵活性。

  抱着试一试的心态,创始人通过Choco Up营收共享型融资平台提交了在线申请。这是一家全球科技和金融服務平台,致力于为电子商务和初创企业提供营收共享型融资(RBF)和业务增长解决方案。

  一切都进行的很顺利,得益于Choco Up 的金融科技技术,大部分信用评级过程都自动审核完成,所以 Archiology只花了⼀星期便获得了100万美元的增长资金。不仅如此,Choco Up的电商专家团队还为Archiology制定了增长解决方案。专家团队帮助他们成功跟踪、收集、分析提供重要见解的数据,识别增长机会。同时,借助Choco Payment和Choco Wallet,Archiology得以以任何货币在全球范围内成功收款和付款,并成功处理来自 180 多个国家/地区超过 135 种货币的付款,转化率大大提升。

  最终,这笔资金被有效用于其DTC品牌成长的各方面,帮助其在网上逐渐建立起知名度。尤其是在去年困难重重的营商环境下, Archiology在6个月内提高营收达5倍之多。

  据悉,Choco Up已建立数据整合平台,可以使公司的销售和分析系统完美配合,如 Shopify、WooCommerce 和 Google Analytics。同时,他们也与Strip、Airwallex等国际金融科技企业建立合作关系,帮助卖家高效完成资金流转。

  受益于营收共享型融资,许多像Archiology这样的初创型企业得以突破发展瓶颈。过去一年,Choco Up高速增长,成功为数以百计的企业提供增长资金,帮助他们抵抗风险、拓展业务。

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